[엠포스태그뉴스] 스타벅스의 하락세를 몰고 온 서머레디백?

2022년 9월호

2022. 9. 5.

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· 스타벅스 e-프리퀀시 이벤트가 하락세를 보이는 이유는? [더보기]

· 개FUN리FUN한 신조어 & 밈이 궁금하다면? [더보기]

· '헬시플레저'부터, '펀커머스'까지! 이달의 TREND 살펴보기 [더보기]

· '찐' 고객은 누구?! GA 통해 관심사 알아보기! [더보기]

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| 굿즈대란과 오픈런의 주인공, 서머 레디백이 스타벅스 하락세의 원인?

지난해 스타벅스 한 지점에서 커피 300잔을 주문한 소비자가, 구매한 커피를 그대로 두고 가서 화제가 되었어요. 이 손님은 스타벅스의 한정판 굿즈, '서머 레디백'을 받기 위해 마실 계획이 없는 커피를 구매한 것이었죠. 이렇게 엄청난 굿즈 대란에 새벽 오픈런까지 불러온 스타벅스의 e-프리퀀시 이벤트가 올해 들어 여러 논란과 함께 하락세를 타고 있다고 해요.

굿즈 대란으로 최정점을 찍었던 스타벅스의 e-프리퀀시 이벤트가 소비자들에게 외면받기 시작한 데에는 어떤 요인이 있을까요? 또 스타벅스 e-프리퀀시 이벤트와 한정판 굿즈를 바라보는 소비자들의 시선은 어떻게 변화되었을까요? 최근 3년간의 빅데이터를 통해 스타벅스 프리퀀시 이벤트의 인식 변화를 확인해 보세요!

스타벅스 e-프리퀀시 이벤트, 최정점에서 하락세까지!

| 마케팅 문구에 신조어가 빠질 수 있다구요?

그럴 수가 있나요? MZ세대에게는 "재미뿌" 라고요! MZ세대의 눈길을 끌 수 있는 "개FUN-Re-FUN"한 마케팅 문구를 위한 신조어! 앞의 신조어를 하나도 이해하지 못하겠다면 지금 바로 확인해 보세요.

마케터라면 놓칠 수 없는 핫한 신조어, 소개해 드릴게요!

HOT한 사람 특, 신조어 & 밈 다 알고 ITZY

| 즐기면서 하는 건강 관리, '헬시 플레저'부터,

제품 홍보도 FUN해야 팔린다! '펀커머스'까지.

자기 관리에 관심이 많은 MZ세대들을 필두로 건강 관리의 트렌드가 변하고 있어요. 절제하고 인내하는 건강 관리 대신 '즐거움'을 모토로 즐겁게 지속 가능한 건강 관리 '헬시플레저'가 급부상했는데요. 헬시플레저는 무엇인지, 헬시플레저에서 파생된 마케팅 사례는 무엇이 있을까요?

반면 유통업계에서는 제품 홍보에 재미를 곁들인 '펀커머스'를 선보이는 기업들이 늘고 있어요. 여러 기업들을 탐방하며 파격적인 할인을 이끌어내는 웹 예능, '네고왕'부터 원소주의 주인공, 박재범이 직접 알바로 활약하는 GS25의 자체 웹 예능, '이리 오너라'까지! 펀커머스의 세계를 만나보세요!

9월의 TREND 자판기 지금 CLICK!

| GA로 '찐' 고객이 누군지 파악할 수 있다고?

광고를 통해 유입되는 고객 중 우리 제품을 실제로 구매할 의향이 있는 '진짜' 우리 고객은 누구인지 알고 싶지 않나요?

GA를 통해 고객의 관심사가 무엇인지 잘 파악하기만 해도 매출 향상 효과가 따라온다는 사실! 실제로 GA의 관심사 카테고리를 활용하여 매출을 무려 56% 증가시킬 수 있었던 브랜드가 있다고 하는데요. 우리 브랜드의 코어 타깃을 설정하는 과정을 통해 찐 고객을 파악하는 방법, 함께 알아볼까요?

GA로 '찐' 고객을 찾다?!